Не крутит барабан стиральная машина AEG – причины

Стиральная машина AEG не крутит барабан

Что делать, если в стиральной машине AEG не крутится барабан? – в первую очередь убедитесь, что не произошёл программный сбой (отключите машинку на 30 минут из розетки) или барабан не перегружен бельём (извлеките часть белья и снова запустите стирку).

Если эти действия не помогли решить проблему, скорее всего барабан не вращается из-за поломки.

Основные причины:

  • разрушились подшипники;
  • нарушена целостность ремня;
  • износились коллекторные щётки;
  • повреждён двигатель;
  • оборвалась проводка мотора;
  • неисправен модуль управления;
  • не работает таходатчик;
  • в бак попал посторонний предмет.

В этой статье Вы узнаете, как выявить причину без диагностики и как её устранить. Если Вам нужна дополнительная профессиональная консультация – обратитесь на горячую линию по телефону – 8 (495) 119-79-38.

Бесплатные услуги:

1

Выезд инженера AEG

2

Диагностикa неисправной техники

3

Гарантийное обслуживание

Во сколько может обойтись ремонт?

Оформляя заявку онлайн, можно получить скидку на ремонт до 15%.

Цены действуют в период с 01.05.2024 по 31.05.2024.

Неисправность Цена Время Гарантия Онлайн заказ
Ремень от 650 ₽ 60-90 минут 2 года
Таходатчик, щётки от 900 ₽ 60-90 минут 2 года
Мотор от 950 ₽ 60-120 минут 2 года
Подшипники от 1900 ₽ 120-180 минут 2 года
Плата управления от 1000 ₽ 60-120 минут 2 года
Услуга Цена/гарантия онлайн заказ
Ремень от 650 ₽ / 2 года
Таходатчик, щётки от 900 ₽ / 2 года
Мотор от 950 ₽ / 2 года
Подшипники от 1900 ₽ / 2 года
Плата управления от 1000 ₽ / 2 года

Подробнее про причины и как они устраняются

Для того, чтобы точно определить причину неисправность, требуется понять, на каком этапе не крутится барабан – в самом начале стирки или в середине.

Разрушенные подшипники в стиральной машине AEG

Разрушение узла подшипников. Такая проблема встречается в стиральных машинах AEG, которые эксплуатируются не менее 5 лет. Для плавного и бесшумного вращения барабана, внутри бака устанавливается опорный подшипник (чаще всего двухрядный). При износе подшипники больше не выполняют свою функцию и не могут предотвращать трение.

Признаки поломки:

  • барабан заклинило, и он не вращается ни в какую сторону;
  • задолго до этого машинка при отжиме сильно стучала;
  • после стирки на одежде могли появиться коричневые пятна.

Особенности модельного ряда стиральных машин Аег заключаются в том, что некоторые баки невозможно разобрать обычным способом (открутить болты) и для установки новых подшипников бак требуется «разрезать». Стоимость услуги в сервисном центре начинается от 1900 рублей.

посторонние предметы в стиральной машине

В баке появился посторонний предмет. Под посторонним предметом подразумеваются элементы одежды (пуговицы, спицы от бюстгалтера, резинки и т.д.) или содержимое карманов (монеты, бумага).

Во время стирки при отжиме, барабан как бы «скачет» и между ним и баком образуется зазор. В этот зазор и проваливаются инородные предметы. Затем, барабан встаёт клином. Та же резинка для волос может намотаться на вал и барабан не будет вращаться.

Признаки:

  • барабан туго вращается, чаще всего только в одну сторону;
  • при вращении может возникать металлический скрежет.

Чтобы извлечь посторонний предмет, чаще всего требуется полностью разбирать бак. Стоимость услуги может составить от 800 до 2600 рублей.

ремонт инверторного двигателя стиральной машины

Неисправен мотор. Двигатели в стиральных машинах бывают двух типов – коллекторные и инверторные. В коллекторных моторах чаще всего из строя выходит ротор, обмотка мотора, статор. А в инверторных – магниты, стержневая обмотка, сердечник ротора.

Как понять, что двигатель неисправен:

  • барабан легко вращается рукой в любую сторону;
  • на дисплее могут появляться ошибки – E51, E52;
  • вода набирается, дверца блокируется, но барабан – не крутится.

Чтобы отремонтировать двигатель, нужно сначала понять, почему он сломался. Иначе можно заменить ротор, а проблема повториться через несколько стирок.

замена таходатчика в стиральной машине aeg

Сгорел таходатчик. Таходатчик в стиральных машинах нужен для синхронизации количества оборотов двигателя. То есть он переводит цифровой сигнал в аналоговый. Если датчик Холла (так называют таходатчик) выйдет из строя, то мотор не сможет вращаться.

Причины поломки таходатчика:

  • проблемы в электросети;
  • регулярный «перегруз» барабана бельём;
  • короткое замыкание в цепи питания.

Неисправный датчик необходимо заменить, и машинка снова начнёт нормально работать.

наборы угольных щёток двигателя стиральной машины

Стёрлись угольные щётки. Такая проблема встречается только в тех стиральных машинах, где установлены асинхронные двигатели (не инверторные). Угольные щетки нужны требуются для передачи электрического сигнала между коллектором и валом мотора.

Когда щётки сотрутся (укоротятся) до такого состояния, что будет невозможно передать электрический сигнал, двигатель перестанет вращаться.

Признаки укорочения щёток:

  • при попытке вращать барабан внизу машинки может искриться;
  • слышен отчётливый запах жжённого графита.

Если заменить щётки, работа двигателя будет восстановлена. Стоимость работы в среднем начинается от 900 рублей (без расходных материалов).

не крутится ремень в стиральной машине

Неисправен приводной ремень. Под неисправностью ремня имеется ввиду его дефекты – растянулся, слетел, порвался. Ремни до сих пор используются во многих моделях стиральных машин Aeg с асинхронными двигателями.

Как понять, что есть проблемы с ремнём:

  • снимите заднюю крышку корпуса стиральной машины;
  • убедитесь, что ремень на месте, а если слетел – оденьте его на шкив барабана;
  • если ремень порвался – перед установкой нового, устраните сперва причину.

Важно понимать, что ремень просто так порваться не может, для этого должны совпасть сразу несколько факторов – нарушена балансировка барабана, неисправен вал (деформирован), утрачены основные свойства растяжимости. То есть, если Вы просто купите новый ремень и замените его, через некоторое время он снова разорвётся.

замена реле двигателя в стиральной машинке

Проблемы с электрикой или электроникой. Иногда (очень редко), барабан не крутится из-за обрыва в цепи питания между двигателем и модулем управления. То есть машинка набирает воду, полоскает, сливает, заканчивает цикл, но при этом барабан не разу за всё время даже не попытается крутануться.

Чтобы устранить проблему, потребуется сначала выполнить диагностику и найти повреждённый элемент:

  • реле управления двигателем на модуле управления;
  • электрическая цепь питания;
  • шлейф подключения электропитания на двигателе.

После диагностики достаточно заменить повреждённый элемент и можно продолжать стирать. На дому такая работа стоит от 800 до 2000 рублей, в среднем.

Оформить заявку на бесплатную диагностику можно по телефону или через форму обратной связи. Специалист свяжется с Вами в течение 10 минут, задаст дополнительные вопросы и согласует время приезда.

Популярные модели стиральных машин AEG

Данный список постоянно обновляется и служит информацией о наличие запчастей.

Поиск по моделям Список обновлен 5 дней назад
Результат проверки

Запчасти в наличии.
Гарантия — 2 года.

Список обновлен 5 дней назад

Или выберите модель вашей стиральной машины ниже:


Вопросы-ответы01

Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, почему когда наверх стиралке ставлю сушилку - барабан не вращается, а когда без сушилки - работает. Я имею ввиду когда ставишь технику в колонну.

Сергей Анатольевич, 17.01.2023

Пётр, мастер

Сергей, добрый вечер. Такое возможно, если техника установлена неправильно. Скорее всего что-то продавливает крышку стиральной машины и срабатывает датчик давления корпуса. Позвоните нам, мы расскажем, как правильно устанавливать технику в режиме колонны.


Основные преимущества:

Ремонт у нас Другая организация
Специализация
Обслуживаем только бытовую электронику шведского бренда. Запчасти поставляются в оригинальных упаковках.
Ремонтируют все бренды подряд. Часто устанавливают запчасти от аналогов без гарантии работоспособности.
Предоплата
Мы никогда не берём предоплату, если:

- требуется забрать технику в сервис
- требуется поехать на склад за деталями
Под различным предлогам могут попросить внести депозит на покупку дорогостоящих деталей. В замен предоставят расписку от руки.
Доставка
У нас есть свои собственные помещения, куда можно привезти технику и сдать её в ремонт.
Услуги предоставляются только выездым способом. Чаще всего у такой организации нет даже юридического лица.
Диагностика
Мастер не возьмёт с Вас деньги, если по какой-либо причине он не сможет завершить ремонт.
Могут запросить астрономическую цену за то, что мастер просто приехал и посмотрел 5 минут на неисправный агрегат.

Основные преимущества:

Специализация

Обслуживаем только бытовую электронику шведского бренда. Запчасти поставляются в оригинальных упаковках.

Предоплата

Мы никогда не берём предоплату, если:

  • требуется забрать технику в сервис
  • требуется поехать на склад за деталями
Доставка

У нас есть свои собственные помещения, куда можно привезти технику и сдать её в ремонт.

Диагностика

Мастер не возьмёт с Вас деньги, если по какой-либо причине он не сможет завершить ремонт.

Позвоните нам и получите бесплатную консультацию или отправьте заявку

Разместить заказ

Звоните в любой день, мы работаем с 08:00 до 23:00. Онлайн заявки обрабатываем круглосуточно!