Стиральная машина AEG не набирает воду – причины

Данная информация поможет самостоятельно диагностировать поломку и примерно оценить степень повреждения и стоимость ремонта.

Вышел из строя заливной клапан. В стиральных машинах Аег есть два типа заливных клапанов – 5221EN1005B и 5220FR1251E, производства компаний ELTEK Group и TP Italy.

Распространённые проблемы с электромагнитными клапанами:

• сломались створки;
• зажевало защитную прокладку;
• сгорел мотор.

Основные симптомы, по которым можно определить неисправность:

• машинка щёлкает, но вода не набирается;
• выдаётся ошибка E11 или E10;
• может появиться звук, похожий на жужжание.

В некоторых случаях, если проблема в мембране клапана, можно сделать ремонт. Но, проще и надёжнее – установить новый клапан. Примерная стоимость работы – от 800 до 1500 рублей.

Неисправен прессостат. Прессостат или датчик уровня воды, измеряет давление и управляет электромагнитным клапаном. При неисправности датчика клапан будет находится в закрытом состоянии.

Признаки поломки:

• вода не заливается, никаких посторонних звуков нет;
• на некоторых моделях показывается ошибка E32.

Что могло случиться с прессостатом:

• засорился сенсор поверхности датчика;
• засорились трубки, измеряющие давление;
• вышел из строя контроллер на плате управления.

Чаще всего проблема решается чисткой датчика и промывкой его трубок. Если же датчик сгорел (например, из-за короткого замыкания), то его необходимо заменить. Стоимость замены – от 500 до 1200 рублей, в среднем.

Обрыв цепи питания. Между датчиком давления, клапаном набора воды и модулем управления проложена электрическая цепь питания. Именно таким образом эти 3 узла взаимодействуют между собой.

Если произойдёт обрыв в цепи питания, то потеряется сигнал с модуля управления и система запустит аварийное отключение.

Признаки поломки:

• мигают индикаторы и ничего не происходит;
• могут появиться ошибки – AE или A0E.

При таких симптомах необходимо обратиться в сервисную службу, чтобы мастер сделал диагностику и починил цепь питания.

Неисправен модуль управления. Ещё одна, но редкая, причина, из-за которой не наливается вода в бак. Так как на модуле управления завязаны практически все системы, то при его неисправности работа стиральной машины невозможна по определению.

Какие неисправности модуля управления связаны с системой подачи воды:

• перегорело реле клапана;
• сгорел интерфейс подключения к датчику уровня воды.

Это могло произойти из-за сильного удара по корпусу работающей стиральной машины или из-за попадания влаги на печатную плату. Если раньше такие проблемы решались заменой модуля управления, то теперь, с появлением новых технологий, повреждённые участки на плате восстанавливаются на дому.

Стоимость работы может составить – от 1200 до 3500 рублей.

Если Вы купили и установили новую стиральную машину, а при первой стирке она не заливает воду в барабан, вероятно, были допущены ошибки при подключении.

Неправильно установлен наливной шланг. Инструкция гласит, что заливной шланг должен быть установлен под правильным углом и меть «правильную» длину, чтобы давление при подаче было стабильным.

Ошибки при подключении:

• используется слишком короткий или слишком длинный (больше 3 метров) шланг;
• ослаблена затяжка на резьбе (может сработать клапан Аквастоп).

Попробуйте обратиться к опытному специалисту, который сможет правильно установить стиральную машину.

Не снят защитный колпак. В стиральных машинах на заводе в секции электромагнитного клапана устанавливаются защитные колпаки, чтобы не повредить трубки. Многие забывают их извлечь. Из-за этого вода не может попасть в клапан.

Что нужно сделать:

• перекройте вентиль подачи воды в трубопроводе;
• отсоедините заливной шланг;
• с помощью плоскогубцев извлеките защитные мембраны;
• подключите шланг и откройте вентиль.

После этого вода должна начать заливаться в бак. Если после этого машинка по-прежнему не работает, скорее всего Вам попалось бракованное изделие. Обратитесь в магазин для возврата техники или гарантийного ремонта.

Вы также можете вызвать мастера из нашего сервисного центра для бесплатной диагностики на дому. Предложение действует только для жителей г. Москва и Московской области.